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我公司以“用户至上，质量第一”为宗旨，视客户的设备为我们的生命。一旦设备出现质量问题，我公司做到广东省内当日到达厂区；外省市客户，在通过电话解决的同时，当日(即24小时内)出发，务求以最快速度排除故障。我公司的设备一年为三包期，三包期内对其设备提供无偿服务，同时我公司将定期与客户技术人员保持联络，对设备的异常及早解决，减少、避免故障的出现。一年以后对设备进行有偿服务。